Letzter Ratgeber zum digitalen Besucher*innenmanagement veröffentlicht

In den vergangenen Monaten wurden im Rahmen des Forschungsprojektes „Landesweites Digitales Besuchermanagement für den Tourismus in Schleswig-Holstein (LAB-TOUR SH)“ bereits vier Ratgeber zum digitalen Besucher*innenmanagement veröffentlicht. Nachdem das Projekt Ende Juni ausgelaufen ist, findet die Reihe mit der Veröffentlichung des fünften Ratgebers nun ebenfalls ihren Abschluss. Im letzten Ratgeber werden wichtige Aspekte rund um die Ausspielung eines digitalen Besucher*innenmanagements thematisiert.

Gemeinsam mit der Fachhochschule Kiel sowie ADDIX GmbH und Lufthansa Industry Solutions GmbH & Co. KG wurde anderthalb Jahre lang das Ziel verfolgt, ein effektives landesweites digitales Besucher*innenmanagementsystem zu konzeptionieren und, soweit möglich, zu implementieren. Gefördert wurde das Projekt von Januar 2022 bis Ende Juni 2023 aus Mitteln des Europäischen Aufbaufonds für Zusammenhalt und die Gebiete Europas (REACT-EU) im Rahmen des Operationellen Programms des Europäischen Fonds für regionale Entwicklung (EFRE) in Schleswig-Holstein.

Die kostenfreie Downloadmöglichkeit des Ratgebers sowie weitere Informationen zum Projekt und zu den Projektbeteiligten erhalten Sie unter https://zenodo.org/communities/labtour/?page=1&size=20 und unter https://www.ditf-fhw.de/forschung/aktuelle-projekte/detail/landesweites-digitales-besuchermanagement-fuer-den-tourismus-in-schleswig-holstein-labtour-sh.

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